Mit der kürzlich abgeschlossenen zweiten Runde der Software-Bündel-Aktion hatte es MacHeist weitgehend geschafft, seinen schlechten Ruf hinter sich zu lassen. Dieser war hauptsächlich durch schlechte Kommunikation und dämliche PR-Aktionen entstanden.
Jetzt gibt es erneut Ärger: im letzten Paket (bei dem auch ich zugeschlagen habe) war die Software “Speed Download” enthalten, die Downloads deutlich komfortabler gestaltet. Kürzlich machte diese einen Versionssprung auf Version 5. Das Update ist für Käufer der letzten Wochen kostenlos — MacHeist-Käufer ausgenommen. Diese Regelung hatte der Hersteller Yazsoft im Vorfeld nicht transparent gemacht und passt nicht zu der Maßgabe, dass jede Software des MacHeist-Pakets eine gewöhnliche Vollversion darstellt.
Entsprechend heiß geht natürlich die Diskussion in den MacHeist-Foren her. Im zentralen Thread findet sich sogar die knappe, inoffizielle Meinung der MacHeist-Macher über Yazsoft: “Weasels” (Bauernfänger).
MacHeist hat gelernt, welches Verhalten gegenüber Kunden klug und welches dämlich ist. Ich bin gespannt, ob Yazsoft die gleiche Intelligenzleistung schafft.
Februar 15th, 2008 at 20:31
Ich weiss schon warum ich auf OpenSource Software setze
Februar 15th, 2008 at 20:41
Hey konqui,
es wäre super, wenn du gleich noch eine ebenbürtige OSS-Alternative zu Speed Download aufzeigtest!
Gruß, Jochen
März 17th, 2008 at 22:27
Seit heute geht es doch, d.h. entweder kostenlos auf 5 oder für 15 Euro für 2 Lizenzen und Upgrade auf 6, sobald verfügbar.
Grüße aus dem Dorf,
R-bert
März 17th, 2008 at 23:51
Ich hab auch gleich meine Lizenz gesichert (geht ja nur bis 27.03.), obwohl ich es wohl nicht einsetzen werde. Das downTHEMall-Addon für Firefox tut brav seinen Dienst.
März 18th, 2008 at 09:41
Ein Fehler: 15 $ oder 9.62 € sollte es heißen.